Zoveel dealerbezoeken doet een voertuigkoper nog voor de aankoop, tegenover vier enkele jaren eerder. Wie binnenstapt heeft online al half beslist. De site moet dat voorwerk dus foutloos doen.Dealer visits a vehicle buyer still makes before purchase, down from four only a few years earlier. Whoever walks in has already half decided online. So the site has to do that groundwork flawlessly.Le nombre de visites en concession qu'un acheteur de véhicule fait encore avant l'achat, contre quatre quelques années plus tôt. Celui qui pousse la porte a déjà à moitié décidé en ligne. Le site doit donc faire ce travail préparatoire sans faute.
Google & Kantar TNS, The Drive to DecideCase study · LiveCase study · LiveÉtude de cas · En ligne
Every page ends in Eeklo.
Van de Veire Powersports in Eeklo is een van onze partners. We ontwierpen en bouwden hun volledige website, sinds juli 2026 live op vdvpowersports.be en dag na dag onderhouden door VALE. De site is gevormd rond één commerciële waarheid. Powersportmachines koop je in persoon. Onze taak is het showroombezoek onvermijdelijk laten aanvoelen.Van de Veire Powersports in Eeklo is one of our long term partners. We designed and built their full website, live at vdvpowersports.be since July 2026 and maintained by VALE day in, day out. The site is shaped around one commercial truth. Powersport machines are bought in person. Our job is to make the showroom visit feel inevitable.Van de Veire Powersports à Eeklo est l'un de nos partenaires. Nous avons conçu et construit l'ensemble de leur site, en ligne depuis juillet 2026 sur vdvpowersports.be et entretenu par VALE jour après jour. Le site est bâti autour d'une seule vérité commerciale. Une machine de powersport s'achète en personne. Notre travail consiste à rendre la visite au showroom évidente.
Powered by VALE
De briefingThe briefLe briefing
Een site die verkoopt wat online niet te verkopen valt.A site that sells what cannot be sold online.Un site qui vend ce qui ne se vend pas en ligne.
Van de Veire verkoopt jetski's, side-by-sides, ATV's en high-end powersportmachines. Dat zijn geen impulsaankopen. Klanten klikken niet op "in winkelmandje" bij een Yamaha GP SVHO. Ze willen het gewicht van de machine voelen, de afwerking in echt licht zien en praten met iemand die er zelf mee rijdt.Van de Veire sells jet skis, side by sides, ATVs and high end powersport machinery. These are not impulse buys. Customers do not click "add to cart" on a Yamaha GP SVHO. They want to feel the weight of the machine, see the finish in real light and talk to someone who actually rides them.Van de Veire vend des jet-skis, des side-by-sides, des quads et des machines de powersport haut de gamme. Ce ne sont pas des achats impulsifs. Personne ne clique sur « ajouter au panier » pour un Yamaha GP SVHO. Les clients veulent sentir le poids de la machine, voir les finitions à la lumière du jour et parler à quelqu'un qui en pilote lui-même.
De commerciële rol van de website is dus anders. Het is niet de plek waar de verkoop wordt afgerond. Het is de plek die het showroombezoek verdient. Elke pagina bestaat om de bezoeker te bewegen van "online kijken" naar "ik rijd dit weekend naar Eeklo".So the website's commercial role is different. It is not the place where the sale closes. It is the place that earns the showroom visit. Every page exists to move the visitor from "looking online" to "I will drive to Eeklo this weekend."Le rôle commercial du site est donc différent. Ce n'est pas là que la vente se conclut. C'est là que la visite au showroom se mérite. Chaque page existe pour faire passer le visiteur de « je regarde en ligne » à « je roule jusqu'à Eeklo ce week-end ».
"We meten deze site niet op winkelmandjes. We meten hem op routebeschrijvingen, geboekte afspraken en openzwaaiende deuren in Eeklo.""We do not measure this site on add to cart. We measure it on directions clicked, appointments booked and door swings in Eeklo."« Nous ne mesurons pas ce site sur des paniers d'achat. Nous le mesurons sur des itinéraires demandés, des rendez-vous réservés et des portes qui s'ouvrent à Eeklo. »
VALE × Van de Veire, projectbriefingVALE × Van de Veire, project briefVALE × Van de Veire, briefing de projet
De richtingThe directionLa direction
Redactionele showroomfotografie. Eén commercieel pad.Editorial showroom photography. One commercial path.Photographie de showroom éditoriale. Un seul chemin commercial.
De homepagehero zegt "Jouw volgende rit begint in onze showroom." Hij trekt mensen bewust wég van het scherm in plaats van er dieper in. Het beeld erachter toont een machine buiten in het wild, bij een kampvuur, zodat de lezer meteen ziet waar die rit naartoe leidt.The homepage hero reads "Your next ride begins in our showroom." It is intentionally pulling people off the screen instead of deeper into it. The image behind it shows a machine out in the wild by a campfire, so the reader immediately sees where that ride leads.Le hero de la page d'accueil annonce « Votre prochaine sortie commence dans notre showroom. » Il éloigne volontairement les gens de l'écran au lieu de les y enfoncer. L'image derrière montre une machine dehors, en pleine nature, près d'un feu de camp, pour que le lecteur voie tout de suite où mène cette sortie.
Productpagina's zijn ontworpen als redactionele reportages in plaats van webshoplijsten. De specificaties zijn eerlijk en volledig, maar het dominante element is fotografie van de machine in context. De pagina eindigt altijd op dezelfde plek. Plan je bezoek. Bekijk hem in de showroom.Product pages are designed like editorial features instead of e commerce listings. Specs are honest and complete, but the dominant element is photography of the machine in context. The page always ends in the same place. Plan your visit. See it in the showroom.Les pages produit sont conçues comme des reportages éditoriaux plutôt que comme des fiches de webshop. Les spécifications sont honnêtes et complètes, mais l'élément dominant reste la photographie de la machine en contexte. La page se termine toujours au même endroit. Planifiez votre visite. Venez la voir au showroom.
De knopkleur is één verzadigde accentkleur tegen een verder neutraal palet. Een accent met hoog contrast op een neutrale interface is het meest consistente doorklikpatroon in commercieel UI-onderzoek, zeker wanneer het merk maar één accent gebruikt in het hele systeem.The CTA colour is a single saturated accent against an otherwise neutral palette. High contrast accent on neutral interfaces is the most consistent click through pattern in commercial UI research, especially when the brand uses only one accent across the entire system.La couleur des boutons est un seul accent saturé sur une palette par ailleurs neutre. Un accent à fort contraste sur une interface neutre est le schéma de clic le plus constant dans la recherche en UI commerciale, surtout quand la marque n'utilise qu'un seul accent dans tout le système.
Waarom dit ontwerpWhy this designPourquoi ce design
De keuzes zijn onderbouwd door gedrag, niet door voorkeur.The choices are backed by behaviour, not preference.Les choix reposent sur des comportements, pas sur des préférences.
Van de mobiele bezoekers haakt af wanneer een pagina langer dan drie seconden laadt. Daarom is deze site handgecodeerd, zonder theme of paginabuilder, en laadt elke pagina in minder dan een seconde.Of mobile visitors abandon a page that takes longer than three seconds to load. That is why this site is coded by hand, no theme, no page builder, and every page loads in under a second.Des visiteurs mobiles abandonnent une page qui met plus de trois secondes à charger. C'est pourquoi ce site est codé à la main, sans thème ni page builder, et chaque page se charge en moins d'une seconde.
Google / SOASTA onderzoekZo snel vormt een bezoeker een eerste oordeel over een site, nog voor er iets gelezen is. Dat oordeel kleurt alles wat volgt. Daarom opent elke pagina met echte fotografie, niet met tekstblokken.How fast a visitor forms a first judgment of a site, before reading a word. That judgment colours everything after it. So every page opens with real photography, not blocks of text.Le temps qu'il faut à un visiteur pour se faire un premier jugement sur un site, avant d'avoir lu un mot. Ce jugement colore tout ce qui suit. Chaque page s'ouvre donc sur de la vraie photographie, pas sur des blocs de texte.
Lindgaard et al., Behaviour & ITHoe de site is opgebouwdHow the site is structuredComment le site est construit
Elke pagina eindigt in Eeklo.Every page ends in Eeklo.Chaque page se termine à Eeklo.
- Homepage. Eén uitgesproken hero, één aanbodpijler per scrollsectie, en tegen het tweede scherm een helder pad naar de showroomkaart.Homepage. One declarative hero, one offer pillar per scroll section, a clear path to the showroom map by the second screen.Page d'accueil. Un hero affirmé, un pilier de l'offre par section de scroll, et un chemin clair vers la carte du showroom dès le deuxième écran.
- Aanbodpagina's. Yamaha, Kawasaki, Polaris, CFMOTO en meer, plus accessoires. Filterbaar per type, maar elke detailpagina mondt uit in "bekijk hem in het echt".Inventory pages. Yamaha, Kawasaki, Polaris, CFMOTO and more, plus accessories. Filterable by type, but every detail page resolves to "see it in person."Pages de l'offre. Yamaha, Kawasaki, Polaris, CFMOTO et d'autres, plus les accessoires. Filtrables par type, mais chaque page de détail mène à « venez la voir en vrai ».
- Productdetail. Redactionele lay-out. Echte fotografie. Eerlijke specificaties. Boekingswidget. Geen valse urgentie, geen aftelklokken.Product detail. Editorial layout. Real photography. Honest spec sheet. Booking widget. No fake urgency, no countdown timers.Fiche produit. Mise en page éditoriale. Vraie photographie. Spécifications honnêtes. Widget de réservation. Pas de fausse urgence, pas de compte à rebours.
- Events & service. De zaak organiseert ride-outs en servicedagen. De site behandelt ze als redactionele releases, niet als een weggestopte kalender.Events & service. The dealership runs ride outs and service days. The site treats them like editorial drops, not a buried calendar.Événements & service. L'entreprise organise des ride-outs et des journées service. Le site les traite comme des parutions éditoriales, pas comme un agenda enfoui.
- Contact & route. Het adres is op elke pagina één tik verwijderd. Mobiele gebruikers krijgen een "open in Maps"-knop die meteen de route vanaf hun locatie instelt.Contact & route. The address is one tap on every page. Mobile users get an "open in Maps" button that pre routes from their current location.Contact & itinéraire. L'adresse est à une touche sur chaque page. Sur mobile, un bouton « ouvrir dans Maps » calcule directement l'itinéraire depuis la position du visiteur.
- Techniek. Handgeschreven code, geen paginabuilder, tweetalig in Nederlands en Frans. Radicaal licht gehouden, zodat elke pagina in minder dan een seconde laadt, ook op een telefoon buiten de stad.Engineering. Handwritten code, no page builder, bilingual in Dutch and French. Kept radically light, so every page loads in under a second, even on a phone outside town.Technique. Code écrit à la main, sans page builder, bilingue en néerlandais et en français. Volontairement très léger, pour que chaque page se charge en moins d'une seconde, même sur un téléphone en dehors de la ville.
De booking appThe booking appLa booking app
Onderhoud plan je vandaag al online, via onze eigen booking app.Maintenance is already booked online today, through our own booking app.L'entretien se réserve déjà en ligne, via notre propre booking app.
De site stuurt mensen naar de showroom. De logische volgende stap was dat ze hun onderhoudsbeurt, herstelling of nazicht meteen op de site vastleggen. Daarvoor bouwden we Vale Booking, ons eigen afsprakenplatform, en Van de Veire is een van de eerste zaken met het platform volledig in de website ingebouwd. Op de afspraakpagina kiest de klant een dienst, ziet welke momenten vrij zijn en bevestigt, zonder account en zonder heen-en-weer gebel.The site sends people to the showroom. The logical next step was letting them lock in a service, repair or check-up right on the site. For that we built Vale Booking, our own appointment platform, and Van de Veire is one of the first businesses with the platform fully built into their website. On the appointment page the client picks a service, sees which slots are free and confirms, no account and no phone tag.Le site envoie les gens au showroom. L'étape logique suivante était de leur permettre de fixer un entretien, une réparation ou un contrôle directement sur le site. Pour cela nous avons construit Vale Booking, notre propre plateforme de rendez-vous, et Van de Veire est l'une des premières entreprises à l'avoir entièrement intégrée dans son site. Sur la page de rendez-vous, le client choisit une prestation, voit les créneaux libres et confirme, sans compte et sans échanges téléphoniques.
Vanaf de boeking loopt alles automatisch. De klant krijgt meteen een bevestigingsmail, het team in Eeklo een pushmelding op de telefoon, en de afspraak verschijnt in één dashboard met agenda en klantendatabase, gesynchroniseerd met Google of Apple Calendar. Klanten verzetten of annuleren zelf via een persoonlijke link, zodat het team daar geen mails meer voor moet sturen. Walk-ins en telefoonafspraken boekt het team in twee tikken handmatig in.From the booking on, everything runs automatically. The client gets an instant confirmation email, the team in Eeklo a push notification on their phone, and the appointment lands in one dashboard with calendar and customer database, synced to Google or Apple Calendar. Clients reschedule or cancel themselves through a personal link, so the team no longer has to send emails for that. The team books walk-ins and phone appointments manually in two taps.À partir de la réservation, tout tourne automatiquement. Le client reçoit aussitôt un e-mail de confirmation, l'équipe à Eeklo une notification push sur son téléphone, et le rendez-vous arrive dans un seul tableau de bord avec agenda et base de données clients, synchronisé avec Google ou Apple Calendar. Les clients déplacent ou annulent eux-mêmes via un lien personnel, l'équipe n'a donc plus d'e-mails à envoyer pour cela. Les passages spontanés et les rendez-vous par téléphone s'encodent manuellement en deux touches.
- Eén dashboard. De afspraken van vandaag, wat eraan komt en wat nog op bevestiging wacht, met een trendgrafiek van het boekingsvolume.One dashboard. Today's appointments, what is coming up and what is still awaiting confirmation, with a trend graph of booking volume.Un seul tableau de bord. Les rendez-vous du jour, ce qui arrive et ce qui attend encore une confirmation, avec un graphique d'évolution du volume de réservations.
- Een echte app. Installeerbaar op telefoon, Mac en Windows, met pushmeldingen die doorkomen zelfs als de app dicht is.A real app. Installable on phone, Mac and Windows, with push notifications that arrive even when the app is closed.Une vraie application. Installable sur téléphone, Mac et Windows, avec des notifications push qui arrivent même quand l'application est fermée.
- Klanten op één plek. Elke klant met volledige historiek, interne notities en tags, automatisch ontdubbeld op e-mailadres.Customers in one place. Every client with full history, internal notes and tags, automatically deduplicated by email.Les clients au même endroit. Chaque client avec son historique complet, des notes internes et des tags, dédoublonné automatiquement sur l'adresse e-mail.
- Gebouwd om mee te schalen. Geen no-code tool met limieten, maar een echt webproduct, met één vast maandbedrag per zaak in plaats van een kost per boeking.Built to scale. Not a no-code tool with limits, but a real web product, with one flat monthly rate per business instead of a cost per booking.Construit pour suivre la croissance. Pas un outil no-code avec ses limites, mais un vrai produit web, avec un montant mensuel fixe par entreprise au lieu d'un coût par réservation.
De samenwerkingThe relationshipLa collaboration
Dit is geen lanceer-en-verdwijnproject.This is not a launch and disappear project.Ce n'est pas un projet qu'on lance et qu'on abandonne.
De site is live en wij houden ze draaiende. Nieuw aanbod, productlanceringen, seizoenscampagnes, service-updates en beveiliging lopen allemaal via ons. Het team in Eeklo focust op de showroom en de machines. Wij zorgen dat de digitale etalage mensen door de deur blijft trekken.The site is live and we keep it running. New inventory, product launches, seasonal campaigns, service updates and security all run through us. The team in Eeklo focuses on the showroom and the machines. We make sure the digital storefront keeps pulling people through the door.Le site est en ligne et nous le gardons opérationnel. Nouveau stock, lancements de produits, campagnes saisonnières, mises à jour du service et sécurité passent tous par nous. L'équipe à Eeklo se concentre sur le showroom et les machines. Nous veillons à ce que la vitrine numérique continue d'amener des gens jusqu'à la porte.
Zo nauw samenwerken met één partner is ook hoe we leren. Elk seizoen leert ons iets over hoe Belgische powersportkopers zich echt gedragen, en die feedbacklus maakt elk ander klantenproject scherper.Working this closely with one partner is also how we learn. Every season teaches us something about how Belgian powersport buyers actually behave, and that feedback loop makes every other client project we run sharper.Travailler d'aussi près avec un partenaire est aussi notre façon d'apprendre. Chaque saison nous apprend quelque chose sur le comportement réel des acheteurs belges de powersport, et cette boucle de retour rend chaque autre projet client plus précis.