Wat we bouwenWhat we buildCe que nous construisons
De website, en het systeem erachter.The website, and the system behind it.Le site, et le système derrière.
Voor wie verder wil lezen dan een dienstenpagina. Hieronder staat wat we effectief bouwen, hoe we kiezen wat een zaak nodig heeft, en wat er gebeurt nadat een site live gaat.For anyone who wants to read further than a services page. Below is what we actually build, how we decide what a business needs, and what happens after a site goes live.Pour qui veut lire plus loin qu'une page de services. Vous trouverez ci-dessous ce que nous construisons réellement, comment nous déterminons ce dont une entreprise a besoin, et ce qui se passe une fois le site en ligne.
Het aanbodThe offerL'offre
Eén partij voor de site en alles wat eronder draait.One team for the site and everything running underneath.Un seul partenaire pour le site et pour tout ce qui tourne derrière.
De meeste zaken beginnen bij een website. Zodra die werkt, komt de volgende vraag vanzelf: kunnen klanten hier ook zelf boeken, hun dossier bekijken of iets aanvragen. Wij bouwen dat allebei, zodat je niet halfweg bij een tweede partij moet aankloppen die jouw site niet kent.Most businesses start with a website. As soon as it works, the next question follows on its own: can clients book here themselves, see their file or submit a request. We build both, so you do not end up halfway with a second party that does not know your site.La plupart des activités commencent par un site. Dès qu'il fonctionne, la question suivante arrive d'elle-même : les clients peuvent-ils aussi réserver eux-mêmes, consulter leur dossier ou introduire une demande. Nous construisons les deux, pour que vous ne deviez pas frapper à mi-chemin à la porte d'un second prestataire qui ne connaît pas votre site.
- Websites. Ontwerp en bouw op maat, meertalig waar nodig, gemaakt om vindbaar te zijn en om bezoekers tot een aanvraag te brengen.Websites. Custom design and build, multilingual where needed, made to be findable and to move visitors to a request.Sites web. Conception et développement sur mesure, multilingues si nécessaire, faits pour être trouvés et pour amener le visiteur jusqu'à une demande.
- Boekingen. Klanten plannen zichzelf in volgens jouw beschikbaarheid en regels, en jij beheert alles vanuit één overzicht.Bookings. Clients schedule themselves according to your availability and rules, and you manage everything from one overview.Réservations. Vos clients se planifient eux-mêmes selon vos disponibilités et vos règles, et vous gérez tout depuis un seul aperçu.
- Klantenportalen. Een afgeschermde omgeving waar iemand met een eigen account terugvindt wat voor hem bestemd is.Client portals. A protected area where someone with their own account finds what is meant for them.Portails clients. Un espace protégé où chacun retrouve, avec son propre compte, ce qui lui est destiné.
- Beheeromgevingen. De achterkant waar jij en je team teksten, dossiers en instellingen aanpassen zonder ons nodig te hebben.Admin environments. The back end where you and your team edit copy, files and settings without needing us.Espaces de gestion. Les coulisses du site, où vous et votre équipe modifiez textes, dossiers et réglages sans avoir besoin de nous.
- Administratie. Wat vandaag manueel gebeurt kan mee geautomatiseerd worden, van aanvragen tot e-facturatie.Administration. What is done manually today can be automated along with it, from requests to e-invoicing.Administratif. Ce qui se fait manuellement aujourd'hui peut être automatisé au passage, des demandes à la facturation électronique.
Hoe we kiezenHow we decideComment nous choisissons
De situatie bepaalt de techniek, niet omgekeerd.The situation decides the technology, not the other way around.La situation détermine la technique, pas l'inverse.
We werken niet met één vaste oplossing waar elke klant in moet passen. Een zaak die vooral gevonden wil worden heeft iets anders nodig dan een zaak die accounts, dossiers en betalingen beheert. Daarom bepalen we eerst wat de site moet doen, en pas daarna waarmee we hem bouwen.We do not work with one fixed solution every client has to fit into. A business that mainly wants to be found needs something different from one that manages accounts, files and payments. So we first decide what the site has to do, and only then what we build it with.Nous n'avons pas une solution unique dans laquelle chaque client doit entrer. Une entreprise qui veut surtout être trouvée a besoin d'autre chose qu'une entreprise qui gère des comptes, des dossiers et des paiements. Nous définissons donc d'abord ce que le site doit faire, et seulement ensuite avec quoi nous le construisons.
- Vooraf opgebouwd. Wanneer de inhoud vast ligt, leveren we pagina's die kant-en-klaar staan. Weinig dat kan haperen, en snel op elke verbinding.Pre-built. When the content is fixed, we deliver pages that are ready to serve. Little that can break, and fast on any connection.Pré-généré. Quand le contenu est fixe, nous livrons des pages déjà prêtes à être servies. Peu de choses qui peuvent coincer, et rapide sur n'importe quelle connexion.
- Levend waar het moet. Zodra er accounts, boekingen of dossiers bij komen, draait er een beveiligde laag mee die per gebruiker bepaalt wat zichtbaar is.Live where it matters. As soon as accounts, bookings or files come in, a secured layer runs along that decides per user what is visible.Dynamique là où il le faut. Dès qu'il y a des comptes, des réservations ou des dossiers, une couche sécurisée tourne en parallèle et détermine, par utilisateur, ce qui est visible.
- Rechten in de kern. Wie wat mag zien of wijzigen leggen we vast op het niveau van de gegevens zelf, niet enkel in het scherm erboven.Permissions at the core. Who may see or change what is enforced at the level of the data itself, not only in the screen above it.Les droits au cœur. Qui peut voir ou modifier quoi est défini au niveau des données elles-mêmes, pas seulement dans l'écran au-dessus.
- Meertalig als het loont. Elke taal krijgt een eigen volwaardige versie met eigen adressen, zodat ze ook apart gevonden wordt.Multilingual when it pays off. Each language gets its own full version with its own addresses, so it can be found separately.Multilingue quand cela rapporte. Chaque langue reçoit sa propre version complète avec ses propres adresses, pour être trouvée séparément.
Waar we mee werkenWho we work withAvec qui nous travaillons
Sectoren waar we het verschil al gemaakt hebben.Sectors where we have already made the difference.Les secteurs où nous avons déjà fait la différence.
We werken onder meer voor de powersports- en motorsector, voor de funeraire sector, voor toerisme en watersport, voor fotografie, voor de autosector en voor textiel. Verschillende werelden, met telkens dezelfde vraag eronder: zorg dat mensen ons vinden, ons vertrouwen, en daarna vlot in orde raken zonder telefoon.We work for the powersports and motorcycle sector, the funeral sector, tourism and watersports, photography, the automotive sector and textiles, among others. Different worlds, with the same question underneath each time: make sure people find us, trust us, and can then sort things out without a phone call.Nous travaillons entre autres pour le secteur des powersports et de la moto, pour le secteur funéraire, pour le tourisme et les sports nautiques, pour la photographie, pour le secteur automobile et pour le textile. Des mondes différents, avec chaque fois la même demande en dessous : faites en sorte que les gens nous trouvent, nous fassent confiance, et puissent ensuite tout régler sans décrocher le téléphone.
In de ene sector betekent dat een boekingssysteem naast de site, in de andere een afgeschermd portaal voor families met een beheeromgeving erachter. Wat we in de ene sector leren, komt de volgende ten goede.In one sector that means a booking system alongside the site, in another a protected portal for families with an admin environment behind it. What we learn in one sector benefits the next.Dans un secteur, cela signifie un système de réservation à côté du site ; dans un autre, un portail protégé pour les familles avec un espace de gestion derrière. Ce que nous apprenons dans un secteur profite au suivant.
Na de livegangAfter go-liveAprès la mise en ligne
Opleveren is het begin van het werk.Delivery is where the work starts.La livraison est le début du travail.
Een site die niemand opvolgt verslijt stil. Daarom houden we hem snel, veilig en actueel, en meten we zelf hoe hij gebruikt wordt. Dat meten gebeurt met eigen gereedschap, cookieloos en zonder persoonsgegevens, dus je hebt er geen cookiebanner voor nodig en je bezoekers worden nergens gevolgd.A site nobody follows up on quietly wears out. So we keep it fast, secure and current, and we measure how it is used ourselves. That measuring runs on our own tooling, cookieless and without personal data, so it needs no cookie banner and your visitors are not tracked anywhere.Un site que personne ne suit s'use en silence. Nous le gardons donc rapide, sûr et à jour, et nous mesurons nous-mêmes la façon dont il est utilisé. Cette mesure tourne sur nos propres outils, sans cookies et sans données personnelles : vous n'avez donc pas besoin d'un bandeau de cookies et vos visiteurs ne sont suivis nulle part.
Voor de beveiliging bouwden we eveneens ons eigen toezicht, dat de sites die wij beheren stil in de gaten houdt en ons verwittigt wanneer er iets verandert dat aandacht verdient. Over de werking daarvan doen we bewust weinig uitspraken.For security we likewise built our own monitoring, which quietly watches the sites we manage and alerts us when something changes that deserves attention. About how it works we deliberately say little.Pour la sécurité, nous avons également construit notre propre surveillance, qui garde discrètement un œil sur les sites que nous gérons et nous prévient dès que quelque chose change et mérite attention. Sur son fonctionnement, nous en disons volontairement peu.
- Onderhoud. Updates, snelheid en beveiliging lopen door, zodat de site niet stil achteruitgaat.Maintenance. Updates, speed and security keep running, so the site does not quietly decline.Maintenance. Les mises à jour, la vitesse et la sécurité continuent de tourner, pour que le site ne recule pas en silence.
- Rapporten. Je krijgt in gewone taal te zien wat bezoekers doen, en wat dat betekent voor je volgende stap.Reports. You get to see in plain language what visitors do, and what that means for your next step.Rapports. Vous voyez en langage clair ce que font les visiteurs, et ce que cela signifie pour votre prochaine étape.
- Bijsturen. Werkt een pagina niet, dan passen we ze aan op basis van die cijfers in plaats van op gevoel.Refining. If a page does not work, we adjust it based on those numbers instead of on gut feeling.Ajustements. Si une page ne fonctionne pas, nous l'adaptons sur la base de ces chiffres plutôt qu'à l'intuition.
Hoe we startenHow we startComment nous démarrons
Je ziet eerst wat we maken, dan pas beslis je.You see what we make first, then you decide.Vous voyez d'abord ce que nous faisons, ensuite vous décidez.
We beginnen met een gesprek over je zaak en wat er vandaag misloopt. Daarna maken we een gratis concept van je website, zodat je iets tastbaars ziet voor er sprake is van een prijs. Elk project is maatwerk, dus we zeggen liever eerlijk wat iets kost wanneer we weten wat je nodig hebt, dan een tarief te noemen dat achteraf toch niet klopt.We start with a conversation about your business and what goes wrong today. Then we build a free concept of your website, so you see something tangible before there is any talk of a price. Every project is bespoke, so we would rather tell you honestly what something costs once we know what you need, than quote a rate that turns out not to hold.Nous commençons par un entretien sur votre activité et sur ce qui coince aujourd'hui. Ensuite, nous réalisons un concept gratuit de votre site, pour que vous voyiez quelque chose de concret avant qu'il soit question de prix. Chaque projet est du sur-mesure : nous préférons donc vous dire honnêtement ce que cela coûte une fois que nous savons ce dont vous avez besoin, plutôt que d'annoncer un tarif qui ne tiendra pas.